杭州一小区更换物业后焕然一新，缴物业费的业主从5%升至75%

潮新闻客户端 记者 徐叔竞(jìng) 去年年底，潮新闻曾报道过，宸瀚里小区(xiǎoqū)的前期物业众安物业在小区里贴出一张《撤场告知函》，声称因为开发商欠物业400多万元(duōwànyuán)、业主们欠费170多万元，小区物业费收缴率不到5%，加上(jiāshàng)小区因为种种原因历史(lìshǐ)遗留问题(yíliúwèntí)多、公共设施设备问题频发，物业无力维护，在宸瀚里项目的运营已陷入绝境，因此经慎重考虑后决定在今年(jīnnián)2月底撤出小区。 最近，记者了解到，该(gāi)小区由一家新物业临时托管(tuōguǎn)，物业费的收缴率升至约75%。 “前期物业撂挑子不干后，我们小区引进了荣安物业临时托管，今年4月1日进场(jìnchǎng)，这(zhè)两个月小区改变(gǎibiàn)挺大的，最让大家高兴的是，最近小区东门正式启用了。”宸瀚(hàn)里小区业主王先生告诉记者，小区东门一直(yìzhí)具备通行条件，但前期物业为了节约人员开支，对东门不予开放，甚至将(jiāng)东门作为垃圾场，堆放了很多垃圾桶，现在换了物业后，终于解决了这一问题，以后小区可以更合理地规划人车分流了。 宸(chén)瀚里小区物业更换前东门 宸瀚里小区物业更换后(hòu)东门 记者在现场看到，除了小区东门正式启用，绿化和公区设施也有所提升。园区里补种(bǔzhòng)了不少花卉树木，还布置了一些遮阳休闲桌椅，方便业主们休息。之前处于干涸停运状态的景观水池，如今也重新(chóngxīn)运作起来，周末或节假日的时候，景观水池就(jiù)会(huì)打开。 宸瀚里小区(xiǎoqū)物业更换前景观水池 宸瀚里小区物业更换后景观水池(shuǐchí) 王先生说，小区由来已久的(de)房屋渗漏水(shènlòushuǐ)、地下室渗水等问题，物业也在积极收集业主们的问题，反馈给相关各方处理。 其实(qíshí)当初众安物业撤场，很多业主(yèzhǔ)都担心没有别的物业公司愿意进驻宸瀚里。那么，荣安物业为何敢于接手？ 对此，小区物业经理吴新芬说，一方面，宸瀚(hàn)里(lǐ)是次新房小区，交付(jiāofù)时间不到两年，还在开发商质保期内；另一方面，宸瀚里的物业费是2.75元(yuán)/m²/月，能(néng)耗费0.5元/m²/月，总体来说不算低，如果业主们愿意积极缴纳物业费，那么是可以维持小区的持续整改，如果物业公司能长期经营这个项目，测算下来(xiàlái)是可以盈利的。另外因为宸瀚里是荣安物业在杭州的第一个外拓楼盘，公司很重视，支持(zhīchí)力度比较大。 之前，宸瀚里小区的(de)物业(wùyè)费收缴率不到5%。吴经理说(shuō)，为了扭转这种(zhèzhǒng)局面，荣安物业配备了一个30多人的物业团队，保证业主们有事24小时都能找到物业。除了做好服务，物业还下功夫对小区进行提升，除了已经完工的公区改造，接下来会(huì)对游乐场区域进行品质提升，增加绿化护栏和灯(dēng)带；并打算为小区20多部电梯的机房安装空调，据了解，因为之前电梯机房未安装空调，导致去年夏天多部电梯长时间停运，给(gěi)业主的出行带来极大的不便。 更换物业后宸瀚里(hòuchénhànlǐ)园区 此外，物业还组织了不少(bùshǎo)社区文化活动和便民服务。 据了解(liǎojiě)，尽管临时托管期只有3个月，目前小区多数业主已缴纳了物业费(wùyèfèi)，总体收缴率约75%。 至于(zhìyú)新物业能否留在宸瀚里继续服务，还要等业主大会投票决定。 由于筹备业委会需要开发商提供一笔资金，但目前开发商无力承担这笔费用，导致宸(chén)瀚(hàn)里(lǐ)至今未成立业委会。王先生说，目前街道和社区正在协调这个事情，希望接下来小区能走上正轨。